大連意美企業(yè)管理服務(wù)有限公司品質(zhì)三組拓展活動
瀏覽次數(shù):1525 日期:2020-01-03 17:41:03
大連意美企業(yè)管理服務(wù)有限公司品質(zhì)三組自2019年1月10日成立至今已快一年。回顧19年,品質(zhì)三組共組織6次活動,從進一步提升服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量,緊緊圍繞“精細化”這一主題,在做細致服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,逐步拓展服務(wù)項目,延伸服務(wù)鏈條,形成物業(yè)服務(wù)特點和亮點,從而贏得客戶良好的口碑等幾方面開展有針對性的培訓、巡檢及討論工作。本年度品質(zhì)三組最后一次活動于2019年12月19日在環(huán)保局召開。
參會人員:公司副總經(jīng)理:張志豪;民主黨派項目經(jīng)理孟鐵軍;核與輻射項目經(jīng)理呂延民;檔案館項目經(jīng)理葉明;十五庫項目經(jīng)理張傲;海事局項目經(jīng)理鄧曉生;環(huán)保局項目負責人孫欣欣。
張總對于環(huán)保局現(xiàn)階段的工作員工的辛勤付出表示感謝,同時傳達甲方對于項目工作給予的肯定。
會議流程:為讓員工樹立良好的服務(wù)意識,從而提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),由檔案館項目經(jīng)理葉明對員工進行儀容儀表、禮節(jié)禮貌、舉止形態(tài)的培訓。
員工參與熱情較高,積極配合培訓師完成培訓科目。
張總對于此次會議進行總結(jié),同時根據(jù)品質(zhì)三組的工作性質(zhì)布置各項目按照環(huán)保局庫房標準進行整改;嚴格執(zhí)行冬季除雪工作預(yù)案;跟進項目的費用回收情況。